Privacyverklaring Vastgoedzaak B.V.

Vastgoedzaak B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij duidelijk en transparant uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke
Vastgoedzaak B.V.
Handelend onder de naam: MakelaarsVan
Valkenburgerstraat 67A
1011 MG Amsterdam
E-mailadres: info@makelaarsvan.nl

Vastgoedzaak B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Algemene uitgangspunten verwerking persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is. Dit betekent dat wij:

• persoonsgegevens verwerken voor vooraf bepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden;
• niet méér persoonsgegevens verwerken dan noodzakelijk voor het doel;
• persoonsgegevens verwerken op basis van een geldige grondslag;
• passende technische en organisatorische maatregelen nemen ter beveiliging;
• persoonsgegevens niet verstrekken aan derden zonder geldige grondslag of verwerkersovereenkomst;
• betrokkenen informeren over hun rechten en deze respecteren.

3. Verwerking van persoonsgegevens van klanten en leveranciers

Doeleinden
Persoonsgegevens van klanten en leveranciers worden verwerkt voor:

• administratieve en financiële doeleinden;
• uitvoering van overeenkomsten en opdrachten;
• communicatie over dienstverlening;
• relatiebeheer;
• marketing en verbetering van producten en diensten;
• veiligheid, fraude- en misbruikpreventie;
• statistische en interne analysedoeleinden.

Grondslagen
• uitvoering van een overeenkomst;
• gerechtvaardigd belang;
• wettelijke verplichting;
• toestemming (indien vereist).

Persoonsgegevens
Onder andere:

• naam, adres, woonplaats;
• geboortedatum en geboorteplaats;
• contactgegevens;
• legitimatiegegevens (BSN altijd afgeschermd);
• burgerlijke staat (indien relevant);
• financiële en inkomensgegevens;
• documenten zoals loonstroken, bankafschriften, werkgevers- en accountantsverklaringen, hypotheekverklaringen;
• gegevens over gezinssamenstelling, huur- of koopcriteria.

Bewaartermijn
Gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna maximaal 7 jaar in de financiële administratie, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.

4. Verwerking van persoonsgegevens van woningzoekenden en huurders

Doeleinden
• automatische woningmatching en communicatie;
• administratieve verwerking;
• uitvoering van huurovereenkomsten.

Grondslagen
• inschrijving woningzoekende;
• uitvoering huurovereenkomst;
• gerechtvaardigd belang.

Persoonsgegevens
Onder andere:

• naam- en adresgegevens;
• geboortedatum;
• contactgegevens;
• inkomensindicaties;
• gezinssamenstelling;
• afgeschermde legitimatie- en inkomensdocumenten (alleen bij concrete huuroverweging).

Bewaartermijn
Gedurende de looptijd van de huurovereenkomst en daarna maximaal 7 jaar voor administratieve doeleinden.

5. Verwerking van persoonsgegevens van nieuwsbriefabonnees

Doel
Het verzenden van nieuwsbrieven en informatie.

Grondslag
Toestemming via het inschrijfformulier.

Persoonsgegevens
• naam;
• e-mailadres;
• optioneel telefoonnummer en adresgegevens.

Bewaartermijn
Zolang de betrokkene is ingeschreven. Afmelden kan op ieder moment.

6. Verwerking van persoonsgegevens van prospects en geïnteresseerden

Doel
Informatieverstrekking en gericht contact.

Grondslag
• mondelinge toestemming;
• afgifte visitekaartje;
• digitale koppeling (bijvoorbeeld LinkedIn).
Persoonsgegevens
• naam;
• contactgegevens.

Bewaartermijn
Zolang sprake is van een actieve interesse.
Gegevens van kandidaat-kopers worden maximaal 4 weken na sluiting van het dossier bewaard.

7. Verwerking van persoonsgegevens van medewerkers

Doel
Uitvoering van de arbeidsovereenkomst.

Grondslag
Arbeidsovereenkomst en wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens
• naam en contactgegevens;
• geboortedatum;
• salaris- en bankgegevens;
• legitimatiegegevens;
• BSN.

Bewaartermijn
Gedurende het dienstverband en daarna maximaal 7 jaar in de financiële administratie.

8. Verstrekking aan derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• IT- en hostingdiensten;
• administratieve en financiële dienstverleners;
• CRM- en marketingsoftware;
• communicatiediensten.

Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten.
Gegevens worden niet verstrekt aan partijen buiten de EU.
Uitzonderingen gelden wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer u hiervoor expliciet toestemming geeft, bijvoorbeeld bij overdracht aan notarissen in het kader van dataportabiliteit.

9. Minderjarigen
Wij verwerken persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar uitsluitend met schriftelijke toestemming van een ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

10. Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen, waaronder:
• geheimhoudingsplicht voor medewerkers;
• beveiligde toegang en wachtwoordbeleid;
• back-ups en herstelprocedures;
• interne bewustwording en instructie.

11. Rechten van betrokkenen
U heeft recht op:

• inzage;
• rectificatie;
• verwijdering;
• beperking van verwerking;
• bezwaar tegen verwerking;
• overdraagbaarheid van gegevens.

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@makelaarsvan.nl.
Wij kunnen u vragen zich te legitimeren voordat wij uw verzoek behandelen.

Indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

12. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Vragen
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.